+7 (495) 651-62-81
info@pcm.ru Форум

Главная > О компании > Пресса

Актуальное интервью

13 января 2004
Макисим Сурду: «Дистрибьюторы нашей продукции размещают заказы прямо на заводе, что заметно снижает стоимость ИБП»

Во время осенней встречи дилеров компании «Марвел», прошедшей под Санкт-Петербургом, в Репино, нам удалось пообщаться с главой представительства компании Powercom в России, Максимом Сурду.

Максим, до подписания дистрибьюторского контракта с «Марвел» у Powercom в России был только один дистрибьютор. Почему было принято решение об увеличении числа дистрибьюторов?

Среди целей, стоящих перед компанией, и, соответственно, перед нашим представительством — повышение объемов продаж на корпоративном рынке, а это потребовало увеличения числа дистрибьюторов. Причем дистрибьюторов, работающих с системными интеграторами, одним из которых является «Марвел». Процесс общения между нами начался в ноябре прошлого года, тогда мы определили что эта компания имеет серьезный интерес к нашей продукции и способна существенно повысить ее продажи. После чего прошла серия переговоров и было принято решение о подписании договора.

Что вы можете сказать о представленной линейке ИБП и их популярности в России?

На сегодняшний день компания представляет в России всю линейку источников бесперебойного питания. Раньше мы поставляли их выборочно. Если оперировать штучными показателями, то наибольшим спросом в России пользуются ИБП в диапазоне мощностей от 325 В-А до 1,5 кВ-А.

Проводимые вами в России маркетинговые программы чем-то отличаются от тех, что Powercom проводит во всем мире?

Конечно, мы проводим специальные маркетинговые программы, кроме того, дорабатываем продукты специально для российского рынка. Например, в России пользователи предпочитают иметь возможность регулировки порогов входного напряжения, в других странах такая регулировка не востребована. Чтобы обеспечить подобную функцию, дорабатывается соответствующее программное обеспечение.

Это делают российские программисты?

Нет, мы разрабатываем техническое задание, а специалисты Powercom корректируют соответствующее ПО. К тому же мы русифицируем меню источников там, где оно имеется. Русифицируем ПО, которое поставляется вместе с ИБП. Кроме этого, для подключения к дизель-генераторам источники бесперебойного питания, поставляемые в Россию, имеют более широкий диапазон входных частот.

Какую часть в продажах Powercom составляет доля России?

Продажи в России соответствуют примерно 15% общих продаж компании.

Что вы предлагаете потребителю в плане сервиса и обучения?

Сегодня Powercom имеет сеть из 56 сервисных центров на территории России и стран ближнего зарубежья. Два раза в год мы проводим обучение сервисных инженеров. Скажем, в феврале этого года прошли обучение 48 специалистов из 53 сервисных центров. Число сервисных центров мы планируем довести примерно до 70, открывая их в наиболее перспективных регионах.

Допустим такую ситуацию: я приобрел у вас ИБП мощностью 1,5 кВ-А, поставил его в одно из помещений и через год обнаружил, что данной мощности уже не хватает. Что посоветует в этом случае Powercom?

Есть несколько вариантов решения подобной проблемы. Можно установить дополнительный источник бесперебойного питании небольшой мощности или купить более мощный ИБП, а имеющееся устройство переместить и другое помещение. Можно «разбить» нагрузку и поставить группу источников бесперебойного питании. Если бы разговор шел о больших мощностях, то можно было бы сделать параллельную систему.

Начиная с каких мощностей целесообразно использовать параллельную систему?

У нас параллельные системы будут начинаться с мощностей в 40 кВт, поскольку такие системы с меньшими мощностями экономически не эффективны. Это объясняется многими техническими особенностями согласования множества ИБП при их совместной работе. Например, практически невозможно «заставить» сто ИБП работать параллельно, поскольку рассогласование по фазе приведет к серьезным искажениям выходного напряжения.

Ваши источники бесперебойного питания осуществляют так называемую тренировку аккумуляторов?

Для того чтобы нормально эксплуатировать аккумуляторы и сделать ресурс их работы максимальным, целесообразно использовать нашу технологию ABM (Advanced Battery Management). Эта технология предусматривает не только тренировку аккумулятора — в наиболее сложных устройствах класса on-line используется температурная компенсация, а также компенсация, учитывающая, как разряжались батареи ИБП, каким током и как быстро. Технология АВМ учитывает множество параметров. В простейших устройствах используется более простая система, хотя она называется также АВМ. Суть ее сводится к следующему: ИБП не заряжает свои батареи постоянно, что достаточно быстро выводит их из строя. Избежать этого позволяют специальные алгоритмы, апробированные на сложных устройствах, имеющих функции контроля за состоянием аккумуляторов, а м простейшие ИБП такие алгоритмы перенесены как квинтэссенция результатов. Допустим, если ИБП в течение 18 дней не заряжался в результате какого-то определенного события, он вновь инициирует цикл заряда.

Максим, расскажите о себе.

Я окончил Московский институт электронной техники в городе Зеленограде. Дипломный проект касался синтезаторов частоты для телефонии. После окончания вуза полгода учился в аспирантуре. Сдал кандидатский минимум. Начал разрабатывать GPRS-системы. Затем пошел работать в компанию MAS Electronik AG, в которой трудился до перехода в компанию Powercom. Там я занимался в том числе и системами бесперебойного питания. Работал менеджером по продажам, сотрудником отдела маркетинга, начальником отдела.

Как долго вы руководите представительством Powercom?

В сентябре прошлого года я получил официальную доверенность от Powercom для работы в качестве главы представительства.

Вашему представительству даются достаточно большие полномочия или очень много зависит от вышестоящего офиса?

Над нами нет европейского офиса, а руководит нашей работой непосредственно завод. Более того, дистрибьюторы нашей продукции размещают заказы прямо на заводе, что заметно снижает стоимость производимых ИБП.

IT news, № 1 (1), 9 декабря 2003

Читайте также: