Наше главное преимущество – команда

Дата: 23 августа 2023 г.
Издание: ИКС-Медиа

Производитель ИБП компания Powercom скоро представит полное решение для инженерной инфраструктуры ЦОДов. Как рассказал технический директор ее российского офиса Дмитрий Шпанько, шкафы и PDU уже доступны для заказа, а системы охлаждения поступят к концу года.

– Индустрия ЦОДов требовательна к качеству и функционалу ИБП. Что ваша компания готова предложить этой категории заказчиков?

– Сегодня во многих компаниях центры обработки данных поддерживают критичные процессы. Понятно, что остановка таких объектов, особенно крупных, мегаваттных, чревата миллионными потерями. Поэтому владельцы и операторы ЦОДов трепетно относятся к обеспечению их бесперебойного функционирования, а одно из ключевых условий такого функционирования – наличие качественных ИБП.

Powercom начинал как поставщик однофазных ИБП, в основном для компьютерной техники. Но и на рынке трехфазных ИБП, в том числе для ЦОДов, мы уже не первый год. Предлагаем решения в широком диапазоне мощности, начиная с 10 кВт. Наши моноблочные устройства имеют мощность до 100 кВт, а недавно выпущенные новые модульные – до 1200 кВт (12 модулей по 100 кВт). Это показатели единичного устройства. При объединении нескольких ИБП в параллельную систему мощность комплекса кратно увеличивается.

Функционал предлагаемых ИБП соответствует всем требованиям, которые предъявляет сегодня рынок. Характеристики тоже на самом высоком уровне. Если говорить о КПД, то это до 97% в режиме двойного преобразования и 99% – в экономичном режиме. Во всех ИБП есть интеллектуальная опция, которая позволяет в случае снижения нагрузки выводить неактивные модули в спящий режим, что повышает энергоэффективность. Замечу, что у нас есть заказчики, которые активно используют экорежим. Например, на своих объектах в Москве (в столице качество электричества неплохое) это делает один из ведущих операторов мобильной связи.

– Как изменился портфель продуктов в последние полтора года, после того как российский рынок покинули почти все мировые бренды? Дорабатываете ли вы модельный ряд в соответствии с требованиями клиентов, которые у них сформировались при использовании оборудования ушедших вендоров?

– Да, пришлось, в частности, быстрее наращивать мощность отдельных ИБП. Мы планомерно двигались по этому пути, но, когда рынок покинули многие мировые гранды, а объекты заказчиков были спроектированы под их аппараты большой мощности, пришлось подстраиваться. Заказчики не хотели, да часто и не могли перейти на устройства меньшей мощности, поскольку у них силовая инфраструктуры была спроектирована и частично реализована. Когда кабели уже подведены, перейти, скажем, с трех больших аппаратов на 10 маленьких невозможно.

Вынужденные менять вендора большинство заказчиков категорически отказывались снижать технические требования и не хотели лишаться тех «фишек», к которым привыкли. Поэтому мы, например, оперативно реализовали резервирование модулей управления, которое сделано у некоторых западных вендоров.

Поступает много запросов на установку ИБП вплотную к стене. Во-первых, это экономит место. Во-вторых, видимо, подходит время замены ИБП одного известного европейского производителя, который практиковал такую компоновку с выдувом горячего воздуха вверх. Мы уже проработали подобное решение, готовы поставлять.

В целом для нас кастомизация решений в соответствии со специальными требованиями – обычная практика. Часто просят изменить клеммный терминал (стандартно кабель подводится сверху, но у ряда заказчиков заходит снизу, из-под фальшпола), повысить степень защиты (IP), доработать ПО. У нас свои производственные площадки, мощный отдел R&D, поэтому подобные доработки не представляют большой сложности.

– Есть ли изменения в технологических предпочтениях заказчиков?

– Я бы не сказал, что предпочтению серьезно поменялись. Много запросов на ИБП 3/1 (с тремя фазами на входе и однофазным выходом) с внутренними батареями. Таким образом для небольших объектов, серверных комнат получается удобное решение «все в одном».

Мы разработали линейку с батарейными модулями hot swap. В начале года вывели на рынок ИБП с батареями, которые можно добавлять (заменять) в «горячем» режиме. Это решение пользуется хорошим спросом, особенно в проектах, где требуется увеличить время автономной работы, скажем, до получаса.

В целом заказчики не уменьшают время автономии, скорее, наоборот. Возможно, это связано с определенными проблемами с ДГУ. Несмотря на более высокую цену литий-ионных АКБ, есть запросы и на такие решения. Правда, реальных проектов немного, на этот год запланированы всего две-три инсталляции на ЛИ АКБ.

– Вы предлагаете только ИБП или и другие решения для ЦОДов?

– Мы часто сталкивались с тем, что заказчики, особенно в крупных проектах, запрашивают комплексное решение от одного поставщика. И Powercom на глобальном уровне принял стратегию разработки и предоставления такого решения. В нашем портфеле уже есть шкафы, коммуникационные и серверные, а также блоки распределения питания (PDU) – все эти продукты уже доступны для заказа. До конца года предложим системы изоляции коридоров, а также системы охлаждения. Мы анализируем ситуацию на рынке, видим окно возможностей, почему бы им не воспользоваться? Наши цели очень амбициозны!

– Какие технологии или технические особенности являются вашими конкурентными преимуществами?

– Я бы начал не с технологий, а с команды. Это наше основное преимущество. За последние полтора года нам удалось ее серьезно усилить – и здесь, в России, и в Китае. И эта работа продолжается. Амбициозные цели появились благодаря команде и благодаря команде будут реализовываться.

Если говорить о развитии технических решений, то мы фокусируемся на развитии ПО, интеллектуальных систем управления. Многое делается для снижения эксплуатационных затрат. Я уже говорил про автоматический вывод силовых модулей в спящий режим. Установка температурных датчиков на основных узлах ИБП, средства контроля работы на отказ, сигнализация неисправности вентиляторов и других элементов – все это служит для своевременного информирования пользователей, для предупреждения аварийных ситуаций.

Также большое внимание уделяем контролю качества. На заводе проводится входной контроль всех основных силовых элементов, а также 100%-ный выходной контроль. Каждый трехфазный ИБП поставляется с чек-листами, где четко указаны все его основные параметры при тестировании под нагрузкой.

– Как развивается набор сервисных услуг? Практикуете ли сервисные контракты с жестким SLA?

– У нас в России сеть из примерно 150 сервисных центров, и мы продолжаем ее развивать. Помимо базового сервиса запуска и обслуживания ИБП, конечно, предлагаем контракты с фиксированным временем реакции. Для Москвы реакция в течение 4 ч вполне реализуема. Регионах надо учитывать время, необходимое для того, чтобы добраться до площадки заказчика.

Если заказчику нужно обеспечить возможность замены ИБП в течение нескольких часов, предлагаем ему держать ЗИП на площадке. Для отдельных заказчиков готовы рассмотреть возможность предложить ЗИП бесплатно. Такие примеры есть.

Понятно, что мы сами поддерживаем большой набор ЗИП: силовые модули, отдельные ИБП в качестве подменного фонда. Можем оперативно отремонтировать и даже заменить любой ИБП.

– Какие еще категории заказчиков, кроме ЦОДов, приоритетны для Powercom? Каковы особенности предлагаемых решений?

– Мы традиционно сильны в медицинском сегменте. Там классические потребители – МРТ, КТ и другие медицинские аппараты. Сейчас начали активно работать в нефтегазовой и энергетической отраслях, уже есть первые крупные контракты. Для этих заказчиков провели сертификацию продукции по сейсмостойкости. В этих отраслях есть специфические требования, например по уровню IP, установке трансформаторов. На данный момент реализуем их путем доработки типовых моделей. Возможно, в перспективе выведем такие решения в отдельную категорию.

– Традиционный вопрос о планах: продуктовых, рыночных. На какую долю рынка ИБП для ЦОДов вы рассчитываете после того, как рынок стабилизируется?

– Как я уже говорил, планируем вывести на рынок полное решение для инженерной инфраструктуры ЦОДа, с изоляцией коридоров, с охлаждением. Следующий шаг – наверное, уже в следующем году – предложение системы комплексного мониторинга для всего спектра оборудования, такие системы часто относят к классу DCIM. Скорее всего, продукт будет выпускаться в кооперации с независимым разработчиком этих систем.

По доле рынка планы тоже амбициозные. Если говорить об ИБП для ЦОДов, то рассчитываем на 15–20%. Все необходимое для выхода на такой уровень у нас есть.

Источник: https://www.iksmedia.ru/articles/5954306-Nashe-glavnoe-preimushhestvo-komand.html